Creíamos que el problema de las Smart TV era que sabían qué estábamos viendo. En LG eso es solo el principio

Las Smart TV llevan años monitorizando lo que vemos en ellas. Tecnologías como ACR (Automatic Content Recognition) son capaces de "detectar" qué contenido aparece en pantalla para construir perfiles publicitarios, pero un nuevo estudio ha ido más allá al analizar las TVs de LG. La investigación de Gamers Nexus y de Level1Techs junto a expertos en ciberseguridad ha revelado hasta donde pueden llegar esas capacidades de recolección de datos, y hay un problema especialmente delicado.

Un "Shazam para la tele". ACR es un viejo conocido de los TVs de los últimos años. Esta tecnología toma muestras del audio o vídeo que se muestra en pantalla, genera una huella digital, como una captura, y la compara con una base de datos. No hace ni siquiera falta que usemos las apps de webOS: un estudio anterior de UCL, UC Davis y la Universidad Carlos III ya demostró en 2024 que los televisores de LG y Samsung podían reconocer contenido de dispositivos conectados por HDMI. En las pruebas más recientes de Rtings con una LG G5, el tráfico relacionado con ACR aumentó al conectar una PS5 o al navegar desde un portátil. Hay una buena noticia aquí: ACR sí detiene ese tráfico.

La TV también mira a su alrededor. Al analizar con la conocida herramienta Wireshark el tráfico generado por varios televisores de LG, los investigadores detectaron que estos hacían búsquedas en la red local para encontrar dispositivos que no tenían relación directa con ellos, incluidos móviles y smartwatches. Entre los datos recolectados están IPs internas, nombres e intensidad de las señales Wi-Fi cercanas y datos de ubicación. 

216 millones de TVs, 363 millones de dispositivos. Gamers Nexus mostró también datos de la plataforma publicitaria de LG, LG Ad Solutions. Según ellos, hay unos 216 millones de Smart TVs vendidos globalmente, pero esa plataforma llega en realidad a 363 millones de "direcciones accesibles" solo en EEUU. Los responsables de LG, destacan en el vídeo, utilizan la expresión "own the glass", "poseer el cristal".

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