Recibir llamadas repetidas de un número que no queremos atender puede pasar de ser una simple molestia a transformarse en un problema de privacidad o seguridad: detrás de esas comunicaciones pueden aparecer intentos de estafa, falsas llamadas de bancos o empresas, campañas comerciales insistentes, contactos automatizados o personas que continúan llamando pese a que el usuario ya decidió cortar la comunicación.
En esos casos, bloquear el número permite frenar nuevas intenciones de contacto desde el propio celular. Android cuenta con herramientas para rechazar automáticamente las llamadas procedentes de determinados teléfonos, de manera que el dispositivo deja de sonar cada vez que ese número intenta comunicarse.
La función puede usarse con un contacto guardado en la agenda o directamente con un teléfono que apareció en el historial de llamadas. También existe la posibilidad de restringir las comunicaciones de números privados o sin identificación, aunque esa configuración funciona de manera diferente según el fabricante del equipo.
El bloqueo tampoco es definitivo. Si el usuario cambia de decisión, puede consultar la lista de números restringidos y habilitar nuevamente cualquiera de ellos desde los ajustes del teléfono.
El procedimiento varía entre marcas y aplicaciones. Los Samsung Galaxy ofrecen sus propias opciones dentro de Teléfono y Contactos, mientras que los Google Pixel y otros dispositivos que utilizan la aplicación Teléfono de Google cuentan con un recorrido diferente.
Cómo bloquear un número en Android
Una de las formas más rápidas de hacerlo en un Samsung Galaxy es recurrir al historial de llamadas. Hay que abrir la aplicación Teléfono, ingresar en Recientes y seleccionar el número que se desea restringir.
Después se debe tocar el ícono de información correspondiente a esa llamada y elegir Bloquear. A partir de ese momento, las comunicaciones procedentes de ese teléfono quedan restringidas en el dispositivo. Samsung indica que los nombres y la ubicación de algunos controles pueden cambiar según el modelo y la versión del software.
También es posible agregar un teléfono manualmente a la lista. Para hacerlo:
- Abrir la aplicación Teléfono.
- Tocar el menú de los tres puntos.
- Ingresar en Ajustes.
- Seleccionar Bloquear números.
- Escribir el número que se quiere restringir.
- Tocar el símbolo + para incorporarlo a la lista.
Si la persona ya está guardada en la agenda, Samsung permite hacer lo mismo desde Contactos. Hay que abrir su ficha, tocar Más, seleccionar Bloquear contacto y confirmar la decisión.
Los Galaxy cuentan además con un ajuste para restringir llamadas de números desconocidos o privados. Se encuentra dentro de Teléfono ► Ajustes ► Bloquear números, donde puede activarse la opción correspondiente.
Cómo bloquear un número en Google Pixel y otros celulares Android
En los Google Pixel y en otros equipos que utilizan la aplicación Teléfono de Google, el número puede bloquearse directamente desde el registro de comunicaciones.
El procedimiento oficial es:
- Abrir la aplicación Teléfono.
- Ingresar en el historial de llamadas o Recientes.
- Seleccionar una llamada procedente del número que se quiere restringir.
- Tocar Bloquear o marcar como spam.
Desde ese momento, las llamadas de ese teléfono se rechazarán automáticamente. Google aclara además que, si el número intenta comunicarse mientras permanece bloqueado, esas llamadas no aparecerán posteriormente en el historial.
La aplicación Teléfono de Google también permite restringir las llamadas privadas o sin identificación. Para hacerlo, hay que acceder a Teléfono ► Más ► Ajustes ► Números bloqueados y activar Desconocido.
Ese punto tiene una diferencia importante: la función restringe números privados o que ocultan su identificación. Los teléfonos visibles que simplemente no estén guardados en la agenda podrán seguir llamando.
Cómo desbloquear un número en Android
Quitar una restricción resulta tan sencillo como aplicarla y puede hacerse desde la misma configuración en la que aparecen los números bloqueados.
En un Samsung Galaxy, el camino es Teléfono ► Más opciones ► Ajustes ► Bloquear números. Junto a cada teléfono restringido aparece un símbolo – que permite eliminarlo de la lista. Si se trata de una persona guardada en la agenda, también puede abrirse su ficha en Contactos y seleccionar la opción para desbloquearla.
En los equipos que utilizan Teléfono de Google hay que ingresar en Teléfono ► Más ► Ajustes ► Números bloqueados. Luego se toca el ícono para borrar que aparece junto al número y se confirma Desbloquear.
Una vez retirada la restricción, ese teléfono podrá comunicarse nuevamente con el dispositivo. Las llamadas realizadas mientras permanecía bloqueado no se recuperan ni se incorporan después al historial.
