La Comisión Europea modificó la categorización de ChatGPT, que a partir de ahora debe cumplir con las obligaciones que tienen los motores de búsqueda en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) que rige en el viejo continente.
El cambio anunciado por el organismo prevé sanciones en el caso de que OpenAI, el desarrollador del chatbot, no se ajuste a las nuevas exigencias.
“Esta nueva designación significa (...) un nivel más alto de control y rendición de cuentas en la Unión Europea, en línea con su gran impacto en nuestros ciudadanos y la sociedad”, comentó Henna Virkkunen, ejecutiva de la Comisión. “Seguimos observando de cerca el panorama digital y no dudaremos en designar cualquier plataforma que cumpla el umbral para una supervisión reforzada”, agregó.
¿Qué implica que ChatGPT haya sido designado como un buscador?
Hay dos ejes centrales en el cambio de designación del chatbot anunciado esta semana. Por un lado, el organismo europeo señaló que ChatGPT no solo analiza las consultas y pedidos de los usuarios con métodos de inteligencia artificial —es decir, en base a los datos de entrenamiento—, sino que también rastrea información en la Web para brindar respuestas. En tanto, notaron que opera como un buscador.
La otra variable clave es su alcance. La Comisión Europea catalogó al servicio de OpenAI como un motor de búsqueda de gran tamaño —conocido con las siglas VLOSE—, ya que tiene más de 45 millones de usuarios activos mensuales en esa región.
¿La conclusión? En virtud de los lineamientos en la DSA, ChatGPT deberá rendir cuentas ante la Comisión igual que lo hacen los motores de búsqueda. El organismo informó que el grupo estadounidense especializado en inteligencia artificial tendrá un plazo de cuatro meses para ajustarse a las obligaciones adicionales, entre ellas la evaluación y mitigación de los riesgos asociados a su funcionamiento y algoritmos.
Las nuevas responsabilidades de ChatGPT también giran en torno a la eventual difusión de contenido ilegal, además de los posibles impactos en el bienestar físico y mental de los usuarios, especialmente entre los menores de edad.
Reddit y Roblox también tienen nuevas obligaciones en Europa
Además de los cambios que atañen a ChatGPT, la Comisión informó que la plataforma de foros Reddit y la biblioteca de videojuegos Roblox también deberán ajustarse a nuevas exigencias.
La profusa actividad en estos servicios —también por encima de los 45 millones activos al mes— ha modificado las respectivas designaciones y, en consecuencia, las obligaciones. Entre ellas, deberán intermediar entre las autoridades y los usuarios, denunciar infracciones penales, y brindar transparencia en sus sistemas publicitarios, sistemas de recomendación y moderación de contenido, además de publicar términos y condiciones de acceso sencillo.
Igual que OpenAI, las empresas detrás de Roblox y Reddit tendrán hasta enero de 2027 para responder a los pedidos de la Comisión.
