Un hombre sufrió una grave lesión al caerse en la rampa de acceso para personas con discapacidad de un supermercado de José C. Paz y decidió demandar a la empresa.
La Justicia responsabilizó al establecimiento por el accidente y, tras analizar las pruebas, la Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Morón elevó la indemnización y la llevó a casi $25 millones, más intereses.
El caso
El accidente ocurrió el 6 de agosto de 2024, cuando el hombre había regresado hacia el estacionamiento porque se había olvidado el ticket dentro de su auto. Mientras transitaba por la rampa, perdió el equilibrio y cayó al piso.
Según quedó acreditado en el expediente, la superficie de la rampa estaba mojada y deteriorada. El hombre tuvo que ser atendido ese mismo día en el Hospital Municipal de Trauma y Emergencias Dr. Federico Abete.
Los médicos constataron un “traumatismo en el tobillo izquierdo, edema y limitación funcional”. Los estudios radiográficos revelaron una fractura bimaleolar, por lo que debió utilizar un yeso y caminar con la ayuda de muletas.
Dos meses después del accidente fue operado y le colocaron material de osteosíntesis, que sirve para alinear y unir los pedazos de un hueso roto mediante implantes metálicos. Luego tuvo que realizar controles médicos y sesiones de rehabilitación.
La pericia médica determinó que las secuelas le provocaron una incapacidad física parcial y permanente del 16,34%. En particular, se tuvo en cuenta la rigidez del tobillo y el daño estético en el miembro inferior. La perito psicóloga, en cambio, concluyó que no presentaba una alteración psicológica vinculada al accidente.
Qué resolvió la Justicia
La Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Morón, Sala I, confirmó que se trataba de una relación de consumo y que correspondía aplicar las normas de protección al consumidor.
La sentencia de primera instancia ya había responsabilizado al establecimiento y fijado una indemnización, pero la Cámara consideró que algunos rubros debían aumentarse.
Así, los jueces elevaron la reparación por incapacidad física a $14 millones y el monto por las consecuencias no patrimoniales del accidente a $9,5 millones. También aumentaron a $500.000 los gastos de curación, asistencia médica, farmacia y traslados.
A esos montos se sumaron $787.000 por el material quirúrgico utilizado durante la operación, una suma que ya había quedado firme.
En total, la indemnización quedó fijada en $24.787.000, más los intereses correspondientes. La Cámara, además, mantuvo el rechazo del reclamo por daño psicológico y dispuso que los gastos de la apelación fueran afrontados por la parte demandada.
