WhatsApp tiene entre manos una ayuda para los usuarios que comienzan a escribir un mensaje, lo dejan a medio camino y no lo envían. Se trata de un nuevo tipo de notificación en la app de mensajería que fue vista en una edición beta y que se lanzaría a nivel general en una actualización futura.
Cabe recordar que la aplicación desarrollada por Meta ya cuenta con algunas marcas para identificar a los mensajes iniciados y no enviados. Por ejemplo, si un usuario deja uno sin terminar, al salir de la conversación verá la indicación “Borrador” en el listado de chats.
La notificación es un incentivo diferente —un tanto más tenaz— para revisar los borradores, terminarlos y enviarlos.
Notificaciones de borradores en WhatsApp, la función descubierta en una prueba
Un informe del sitio WABetaInfo revela que el mensajero de Meta testea esta opción, que por el momento solo está disponible para un grupo reducido de usuarios.
¿Para qué sirve esta mejora? Básicamente, se trata de alertas para recordar que hay elementos sin enviar. En la práctica, cuando un usuario escribe un mensaje, no lo envía y sale del chat, se envía una notificación. Esto ocurre cuando cambia de aplicación; es decir, no se lanza el aviso en el caso de que siga dentro de WhatsApp.
Cabe señalar que se trata de una notificación push, que son avisos emergentes que aparecen en la pantalla incluso cuando está cerrada la aplicación que los envía.
Un detalle: la notificación de borrador en WhatsApp incluye el nombre del contacto, identificando el chat específico donde se dejó el mensaje sin terminar. Otro aspecto a tener en cuenta: cuando se toca en el aviso, el mensajero abre directamente la conversación para que el usuario termine y envíe el contenido que había quedado trunco.
Algo más: si se deja un borrador y no se regresa a WhatsApp durante 1 minuto, la alerta aparece en el panel de notificaciones para recordárselo.
Borradores en WhatsApp: las diferencias entre la etiqueta y la notificación
- Ambas funciones en la app giran en torno a un mismo tipo de mensaje, los borradores, pero tiene propuestas diferentes.
- La etiqueta es una marca en la lista de chat y muestra el inicio del elemento sin enviar.
- La notificación es un aviso que no requiere que el usuario esté en línea ni dentro de WhatsApp.
La fuente comparte un ejemplo que sirve para entender los propósitos, en cada caso. “Alguien escribe una respuesta a un compañero durante una reunión; si cierra WhatsApp o cambia a otra aplicación, es posible que termine de responder mucho más tarde de lo previsto. Después de 1 minuto, recibirá una notificación para recordarle que no envió el mensaje. Sin la notificación, es posible que no vean el borrador de inmediato, a diferencia de la etiqueta que podría perderse si hay muchos mensajes nuevos”.
¿Cuándo se lanzan las notificaciones de borrador en WhatsApp?
Tal como señalamos, esta nueva opción fue vista en una edición beta de WhatsApp, que ya circula entre los evaluadores en Android. Como es habitual, se espera que luego de las pruebas, devoluciones, comentarios y eventuales ajustes, la función se lance a nivel general.
Meta aún no anunció una fecha para ese despliegue.
